Ｑ＆Ａ
- 注文Ｑ＆Ａ
- 注文についてのＱ＆Ａです。
- Ｑ、在庫状況が知りたいです
- Ａ、楽天ショップ内でご確認ください
詳しい在庫状況は楽天ショップ内にて表示しておりますが、実店舗でも販売しているため
売り切れとなっている場合がございます。事前にご確認ください。
- Ｑ、実店舗でも買うことはできますか？
- Ａ、はい、実店舗でも購入可能です。
- 平日は８時～日没まで、日祝はお休みとなります。
- Ｑ、配達はどのようにされますか？
- Ａ、自社便か路線便になります。
配達は送料の安い方を当店で選択させていただきます。自社便の場合はクレーン付きの
４ｔ車となりますので進入可能かどうかを事前に確認させていただきます。
路線便の場合はドライバーが手卸しいたします。
どちらの場合も卸し場所はトラックの横という条件です。それより先への移動は別途料金が
かかりますのでご確認ください。
- Ｑ、納期指定はできますか？
- Ａ、はい、できます。
御注文日より４日後以降のご指定が可能です。（日祝は含まれません）
ただし天候や繁忙期にはご希望に添えないことがございますので御了承ください。
時間指定はできかねます。通常午後からの配達となります。
- Ｑ、クレジットカードは使えますか？
- Ａ、楽天ショップのみご利用いただけます。
直接お取引の場合は銀行振込のみとさせていただいております。
楽天ショップではクレジット以外にコンビニ決済も可能です。
- Ｑ、注文をしてから納期はどれくらいかかりますか？
- Ａ、入金確認後約３日～４日かかります。
銀行入金確認後に出荷準備をいたします。（楽天ショップではクレジット、コンビニがご利用いただけます）
天候や繁忙期などの理由により遅れることがございます。
- Ｑ、注文方法は？
- Ａ、
お電話、FAX、メール、楽天ショップからお選びください。
トップページから注文用紙をダウンロードしていただき必要事項をご入力のうえ当店宛にFAX願います。
お問い合わせからの御注文、楽天ショップからのご購入も可能です。
もちろん実店舗でも販売しております。
